Edouard-OEdouard-O

Conseiller IA pour les catalogues de mobilier et décoration

Vos clients ne savent pas ce qu'ils cherchent. Edouard-O, si.

Un vendeur en magasin sait quoi faire de « je cherche un canapé ». Votre moteur de recherche, non.

Edouard-O s'intègre à votre site, comprend une demande imprécise, pose les bonnes questions, et recommande des produits de votre catalogue en expliquant pourquoi — sans jamais rien inventer, et sans que vos équipes aient à l'alimenter.

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  • Vous

    je cherche un canapé

  • Edouard-O

    Un canapé, c'est souvent la pièce qui structure tout l'espace. Usage quotidien intense, ou pièce plus formelle ?

  • Vous

    quotidien, salon haussmannien, deux enfants et un chat. Budget autour de 2 000 €.

  • Edouard-O

    Ça change les matières autant que le budget. J'écarte les tissages à boucles, où les griffes s'accrochent.

    • Canapé Brumes1 690 €
    • Canapé Holm1 890 €
    • Canapé Nieves2 650 €
  • Démonstration sur catalogue fictif.

Le problème

Choisir du mobilier en ligne demande bien plus que des filtres.

Un client ne cherche pas seulement une largeur, une matière ou une couleur. Il cherche un produit qui fonctionne dans son espace, corresponde à son style et réponde à ses usages.

Une conversation, du début à la fin

Voici ce qu'un client vit sur votre site.

  1. Vous

    je cherche un canapé

  2. Edouard-O

    Un canapé, c'est souvent la pièce qui structure tout l'espace. Avant de creuser : c'est pour un salon, et vous imaginez plutôt un usage quotidien intense, ou c'est une pièce plus formelle ?

  3. Vous

    un usage quotidien, dans un salon haussmannien — parquet, moulures, mais pas immense

  4. Edouard-O

    Un haussmannien compact, c'est une géométrie à respecter : de la hauteur sous plafond, mais peu de largeur au sol. Il faut une assise généreuse qui ne coupe pas la pièce. Deux choses m'aideraient : le ton que vous cherchez — une présence calme et discrète, ou un canapé qui affirme une personnalité ? Et qui vit dans cette pièce au quotidien ?

  5. Vous

    calme mais pas fade. Et il y a deux enfants et un chat. Budget autour de 2 000 €.

  6. Edouard-O

    Deux enfants et un chat, ça change les matières autant que le budget. J'écarte les tissages à boucles, où les griffes s'accrochent, et je privilégie des assises qui se nettoient. Voici trois directions.

Sélection
CanapéLe plus juste

Canapé Brumes

Ateliers Marsange

1 690 €

Velours

Velours à trame serrée : les griffes glissent au lieu de s'accrocher. Format deux places qui laisse respirer la pièce, et une ligne courbe qui adoucit les angles d'un haussmannien.

CanapéAlternative cohérente

Canapé Holm 2 places — Gris perle

Atelier Nordique

1 890 €

Velours · Mousse HR · Bois massif

Même logique, écriture plus droite. Les pieds fuselés dégagent le sol et allègent visuellement l'ensemble — utile dans un petit volume.

CanapéÀ considérer avec réserve

Canapé Nieves 3 places — Bouclette écru

Studio Brut

2 650 €

Bouclette · Mousse HR · Bois massif

C'est le plus proche de l'esprit que vous décrivez. Je vous le montre pour cette raison, mais avec deux réserves : la bouclette s'accroche aux griffes, et il dépasse votre budget de 650 €. À écarter si le chat a l'habitude de faire ses griffes sur les assises.

Démonstration réalisée sur un catalogue fictif. Ateliers Marsange, Atelier Nordique et Studio Brut sont des marques inventées, créées pour illustrer le fonctionnement d'Edouard-O.

Affiner la sélection

  • Plus chaleureux
  • Plus compact
  • Moins massif
  • Plus organique
  • Sans velours

Aucune de ces phrases n'a été écrite à l'avance.

Ce que nous vendons

Quatre briques. Vous commencez par celle qui vous parle.

Chaque brique se vend seule. Beaucoup de projets commencent par l'audit, qui ne coûte rien d'autre qu'un extrait de catalogue.

La différence

Ce n'est ni un moteur de recherche, ni un assistant générique.

Un moteur de recherche attend que le client connaisse déjà les bons mots. Il réduit une liste, mais n'explique jamais un choix.

Un assistant généraliste, lui, répond avec aisance — sans rien savoir de votre catalogue, de vos stocks, ni des arbitrages propres à votre métier.

Edouard-O fait autre chose. Il écoute une situation, la traduit en critères, puis confronte ces critères aux produits réellement disponibles chez vous. Chaque recommandation est reliée à une référence de votre catalogue, et accompagnée de la raison qui la justifie.

C'est aussi ce qui lui permet de dire qu'un produit ne convient qu'à moitié. Un conseiller qui n'écarte jamais rien n'est pas un conseiller.

Les trois garanties

Trois règles qu'Edouard-O ne franchit jamais.

  1. 01

    Rien n'est inventé

    Edouard-O ne recommande que des références présentes dans votre catalogue, avec leurs attributs réels : dimensions, matières, disponibilité et prix.

  2. 02

    Chaque choix est expliqué

    Le client comprend pourquoi un modèle lui est proposé et ce qui le distingue des autres. La recommandation est argumentée, jamais assénée.

  3. 03

    Les réserves sont dites

    Quand un produit dépasse le budget ou convient mal à l'usage, Edouard-O le signale au lieu de le taire. C'est ce qui rend tout le reste crédible.

Où l'intégrer

Là où le client hésite, pas à la place de vos équipes.

Edouard-O se connecte au catalogue existant et reprend les codes, le ton et la logique de conseil de la marque.

  1. 01

    Sur la fiche produit

    Au moment précis où le client hésite entre deux références, Edouard-O reprend la conversation là où les caractéristiques s'arrêtent.

  2. 02

    Sur une page de collection

    Plutôt que de laisser le client filtrer seul parmi des centaines de références, Edouard-O l'aide à formuler ce qu'il cherche vraiment.

  3. 03

    En showroom et en boutique

    Sur une borne ou une tablette, Edouard-O prolonge le conseil de l'équipe lorsqu'elle est occupée, et prépare l'échange lorsqu'elle arrive.

Le point de départ peut être une démonstration ciblée sur une catégorie de produits avant toute intégration plus large.

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Voyons Edouard-O sur vos produits.

Envoyez-nous un extrait de votre catalogue. Nous vous montrons ce qu'Edouard-O en fait, sur vos propres références.

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